Здравейте,
когато създавате акаунт не може да избирате за име "administrator". Това име вече се използва от юзера който е инсталирал операционната Ви система. Изберете си друго име за потребител и се опитайте да го създадете, като права на съответния потребител изберете "администратор"
Поздрави